Bảo hiểm Prudential cố tình gây khó dễ cho khách hàng?

Du thuyền bị vi sinh vật tấn công, hàng trăm du khách mắc kẹt trên biển

Rất nhiều người đã bị mắc kẹt trên một con tàu ngoài khơi ở bờ biển Australia trong một tuần sau khi phát hiện một loại vi sinh vật biển tấn công tàu.

Con tàu đã không cập cảng kể từ khi rời thành phố Wellington ở New Zealand vào hôm 26/12/2022, theo website theo dõi tàu biển VeselFinder, với nguyên nhân đến từ loại nấm bám bẩn trên thân tàu, Guardian đưa tin ngày 1/1.

Trong hành trình đến Australia, con tàu bị từ chối cập cảng và được yêu cầu phải làm sạch thân tàu. Trung tâm Điều phối Hải dương Quốc gia Australia nói rằng con tàu có lượng nhỏ vi sinh vật biển, tảo và động vật nhỏ bám trên thân tàu.

"Con tàu cần loại bỏ sinh vật bám bẩn và những sinh vật có khả năng gây hại", Bộ Thủy sản Australia nói hôm 1/1, cho biết việc làm sạch sinh vật bám bẩn là thông lệ chung đối với các tàu nước ngoài.

Viking Orion là du thuyền 14 boong, sức chứa 980 người, được đóng vào năm 2018. Con tàu đã bị từ chối cập cảng, khiến hàng trăm hành khách mắc kẹt nhiều ngày trên biển, theo Fox News.

“Sự thất vọng và tức giận của hành khách ngày một lớn. Phần lớn hành khách đang tận hưởng thời gian vi vu trên biển. Chuyến du ngoạn tại 4 cảng mà chúng tôi mong đợi bây giờ đã bị bỏ hoàn toàn”.

“Đáy tàu bẩn và nguy hiểm sinh học. Sau 2 năm chờ đợi, Viking Orion thực sự gây thất vọng. Người mua hãy cẩn thận”. Heydrick chỉ trích công ty du lịch trên Twitter.

Heydrick cho biết, con tàu cuối cùng đã cập cảng ở Melbourne. Tuy nhiên, các du khách chỉ được phép xuống tàu trong thời gian ngắn để cơ quan nhập cư kiểm tra.

Trong một tuyên bố, công ty thừa nhận rằng “một lượng vi sinh vật biển gây hại đã được làm sạch, tuy nhiên du thuyền đã phải bỏ lỡ một số điểm dừng trong hành trình này”.

Ngay sau khi sự cố xảy ra, thuyền trưởng đã xin lỗi và cho biết: "Hành trình hiện tại không như mong đợi của bạn. Toàn bộ hành khách sẽ được bồi thường do kế hoạch trải nghiệm du thuyền bị gián đoạn”.

Hiện Viking Orion đang làm việc trực tiếp với các du khách để bồi thường những thiệt hại đã gây ra.

Thùy Anh (T/h theo VietNamNet, Dân Việt)